In caso di acquisto di un’esperienza senza selezione di una data, il voucher avrà validità di 12 mesi dalla data di emissione; qualora venga invece richiesta una data specifica, verrà effettuata una pre-autorizzazione dell’importo e la disponibilità sarà verificata con la struttura, con riscontro entro 48 ore. Solo a seguito di conferma definitiva della prenotazione l’importo verrà effettivamente addebitato, mentre in caso di mancata
I Pacchetti acquistati tramite portafogli welfare aziendali non potranno essere rimborsati in denaro o con riaccrediti nel portafoglio welfare. Su richiesta dell’interessato potranno essere erogati voucher di pari valore spendibili all’interno della piattaforma www.dimoredepoca.it
