Sur simple demande de votre part, Dimore d’Epoca vous remboursera l’intégralité du montant versé si, avant l’expiration du bon, vous changez d’avis ou ne trouvez pas de disponibilité aux dates qui vous conviennent le mieux.
Une fois que vous aurez réservé le service prévu dans le forfait, les annulations, modifications ou remboursements à 100 % ne seront possibles que si vous en faites la demande au moins 15 jours avant votre arrivée dans l’établissement.
L’offre ne peut être cumulée avec d’autres offres. Le client doit respecter les règles et la politique de l’établissement. Le bon ne peut être utilisé qu’une seule fois.
Les forfaits achetés via des portefeuilles de bien-être d'entreprise ne pourront pas être remboursés en espèces ni recrédités sur le portefeuille de bien-être. Sur demande de la personne concernée, des bons d'une valeur équivalente, utilisables sur la plateforme www.dimoredepoca.it, pourront être délivrés.
